製品に関するよくあるご質問
NEOTEC 3
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NEOTEC3専用設計のコミュニケーションシステムは何ですか?SENA製のSRL3がSHOEI推奨の専用設計品です。SRL3の詳細についてはセナブルートゥースジャパンのウェブサイト(http://senabluetooth.jp/)をご覧いただくか、セナブルートゥースジャパン(SENA)へお問い合わせください。
※SRL3はセナブルートゥースジャパン(SENA)によって販売およびサポートされます。 -
NEOTEC3に同梱のサービスツールをなくしてしまいました。サービスツールは販売されていますか?防曇シート用ピン2本とセットで販売しています。
防曇シート用ピンについて -
適合する防曇シートは何ですか?SHOEI DRYLENS 301です。
シールド・防曇シート適合表からもご確認いただけます。 -
NEOTEC IIに使用していたシールドは使えますか?NEOTEC3はセンターロック式のシールドロックシステムを採用しているため、NEOTEC IIに装備していたCNS-3は使用できません。
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XSサイズは無いのですか?XSサイズの設定はございません。Sサイズをベースに、オプション(別売)のパッド(センターパッド・・S13、チークパッド・・39)に交換していただくと、Sサイズよりきつくすることができます。
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シールドの防曇シート用 ピンが外れてしまいました。ピンのみの販売はしていますか?取り付け用のサービスツールとセットで販売を行っております。
防曇シート用ピンについて -
マイクロラチェットタイプのチンストラップの長さ調整方法を教えてください。こちらの調整方法をご参照ください。 チンストラップの長さを調整した後は、図のようにストラップラダーを端に移動させてください。
また、下記ページより長さ調整方法についての動画をご覧いただけます。
短くする場合:https://youtu.be/FB_oSaxbcq4
長くする場合:https://youtu.be/KW9_1tDt2bY -
額部分のSHOEIロゴが剥がれてしまいました。ステッカーとして販売しているのでしょうか?ヘルメット用ロゴステッカーの販売はしておりません。貼り換えをご希望の際はお近くのSHOEI正規販売店にお問い合わせください。