製品に関するよくあるご質問

NEOTEC

  • マイクロラチェットタイプのチンストラップの長さ調整方法を教えてください。
    こちらの調整方法をご参照ください。
    チンストラップの調整
    チンストラップの長さを調整後は図のようにストラップラダーを端に移動させてください。

    また、下記ページより長さ調整方法についての動画をご覧いただけます。
    短くする場合:https://youtu.be/FB_oSaxbcq4
    長くする場合:https://youtu.be/KW9_1tDt2bY

  • 適合する防曇シートは何ですか?
    シールド・防曇シート適合表 でご確認いただけます。
  • PINLOCKシールドを使用していますが、知らないうちにピンが外れてしまいました、ピンのみの販売はしていますか?
    取り付け用のサービスツールとセットで販売を行っております。
    防曇シート用ピンについて
  • 額部分のSHOEIロゴが剥がれてしまいました。ステッカーとして販売しているのでしょうか?
    ヘルメット用ロゴステッカーの販売はしておりません。貼り換えをご希望の際はお近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。またお近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。

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