製品に関するよくあるご質問
J-Cruise 3
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J-Cruise 3専用設計のコミュニケーションシステムは何ですか?SENA製のSRL3、およびサイン・ハウス製のB+COM SX1がSHOEI推奨の専用設計品です。
SRL3とB+COM SX1の詳細については、各社ウェブサイト 【SENA(セナブルートゥースジャパン) https://senabluetooth.jp/】【サイン・ハウス https://sygnhouse.jp/】をご覧いただくか、SENA、サイン・ハウスへそれぞれお問い合わせください。
*SRL3はSENA、B+COM SX1はサイン・ハウスの製品です。SRL3、B+COM SX1の販売およびサポートはそれぞれSENA、サイン・ハウスより提供されます。
なお、J-CruiseⅡの専用設計コミュニケーションシステム、SENA製SRL-MESHとSRL2は、オプションのSRLアダプターを使用することでJ-Cruise 3に装着することは可能です。 -
J-Cruise 3に同梱のサービスツールをなくしてしまいました。サービスツールは販売されていますか?防曇シート用ピン2本とセットで販売しています。
防曇シート用ピンについて -
適合する防曇シートは何ですか?SHOEI DRYLENS 105です。
シールド・防曇シート適合表からもご確認いただけます。 -
J-Cruise IIに使用していたシールドは使えますか?使用できます。J-Cruise 3はJ-Cruise IIと同じCJ-2シールドを採用しています。
なお、J-Cruise IIに適合のCJ-2シールドベースセット2はJ-Cruise 3には装着できませんので、お買い換えの際はご注意ください。
J-Cruise 3に適合のCJ-2シールドベースセット3はJ-Cruise IIにも装着可能です。 -
シールドの防曇シート用ピンが外れてしまいました。ピンのみの販売はしていますか?取り付け用のサービスツールとセットで販売を行っております。
防曇シート用ピンについて -
マイクロラチェットタイプのチンストラップの長さ調整方法を教えてください。こちらの調整方法をご参照ください。チンストラップの長さを調整した後は、図のようにストラップラダーを端に移動させてください。
また、下記ページより長さ調整方法についての動画をご覧いただけます。
マイクロラチェット式あごひも 長さ調整方法【SHOEI公式】:https://youtu.be/DDi--yi_-pk -
額部分のSHOEIロゴが剥がれてしまいました。ステッカーとして販売しているのでしょうか?ヘルメット用ロゴステッカーの販売はしておりません。貼り換えをご希望の際はお近くの弊社テクニカルショップにお問い合わせください。
またお近くにテクニカルショップが無い場合は、弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。