オプション&リペアパーツをご購入済・ご使用中の方

初期不良・破損

お買い上げオプション&リペアパーツに万一異常が生じた場合、下記の通りサポートをお問い合わせください。

正規販売店でご購入の場合

ご購入時のレシートと製品を、ご購入を頂きました正規販売店へ持参し、ご相談ください。

ご購入した正規販売店へお問い合わせできない場合

お引っ越しや購入した正規販売店閉店の場合は、最寄りのSHOEI正規販売店へお問い合わせください。

SHOEI Online Store(直営)でご購入の場合

SHOEI Online Store(https://store.shoei.com/)でご購入いただいた場合は、Online Storeのお問い合わせフォームより、 注文番号・製品名・サイズ(サイズ設定がある製品の場合)・カラー(カラー設定がある製品の場合)と状態をご記入の上、お問い合わせください。

SHOEI Online Store お問い合わせフォーム

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